Mit unseren individualisierten Tasse möchten wir Dir eine ganz persönliche Freude bereiten, die Dich über Jahre begleitet. Deine vollste Zufriedenheit ist daher unser größtes Anliegen.
Sagt Dir Deine Tasse wider Erwarten trotzdem nicht zu, dann setze Dich bitte schnellstmöglich mit unserem pfeilschnellen Support in Verbindung, spätestens aber innerhalb von vierzehn Tagen nach Zustellung. In enger Abstimmung mit Dir fertigen wir Dein persönliches Andenken erneut an – und hauchen dem einen, ganz besonderen Moment wieder Leben ein. Um sicherzustellen, dass das Ergebnis Deinen Vorstellungen entspricht, erhältst Du vorab von uns eine Datei per E-Mail zur Freigabe.
Erst wenn Du zufrieden bist und wir Dein „Go“ erhalten haben, versenden wir Deine Tasse erneut an Dich. Für Dich entstehen dabei keinerlei weitere Kosten.